よくある質問
最近多い質問
月額プランから年額プランに変更したいです。
退会すると、ファンクラブ歴はリセットされますか？
ファンクラブ歴はリセットされます。再入会された場合、再入会日よりファンクラブ歴がカウントされますので、あらかじめご了承ください。
※月額プランから年額プランの変更の場合※
下記2点の条件に当てはまる方のみ、ファンクラブ歴継続対応をしております✨
①月額プラン退会翌日までに年額プランに入会をしている方
②ファンクラブ歴継続希望のお問い合わせをいただいている方
※年額プランから月額プランの変更の場合※
下記2点の条件に当てはまる方のみ、ファンクラブ歴継続対応をしております✨
①年額プラン退会翌日までに月額プランに入会をしている方
②ファンクラブ歴継続希望のお問い合わせをいただいている方
月額プランと年額プランはどう違いますか？
年額プランでは、月額プランのコンテンツに追加し、入会記念プレゼントやイベント観覧募集などKOGYARUともっと交流できる企画を予定しております💘
詳細はこちらをご覧ください👀
登録
保護者と子どもどちらの名前で登録すればよいですか？
どちらでも大丈夫ですが、ファンクラブ登録自体は保護者の方のお名前での登録をおすすめしております。
お子さまのお名前をニックネーム設定していただくことで、バースデーメールをお子さまのお名前で届けることが可能です💌✨
メール
メールが届きません。
ドメイン指定受信の設定で anymindgroup.com を許可お願いいたします。
また、メールマガジン配信を希望しない方には届きません。マイアカウントの最下部より、希望にチェックをお願いいたします。
年額会員限定 入会記念プレゼント
誰がプレゼントをもらえますか？
発送対象は、①・②どちらも完了している方になります👀
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①KOGYARU OFFICIAL FANCLUB『こぎゃるーむ』の年額会員
※2027年8月7日(金)までに登録した方
②名前・住所を登録している
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プレゼントは何が届きますか？
限定のアクリルキーホルダーをプレゼントします！▶︎その他詳細はこちら
プレゼントが届きません。
初回発送は10月を予定しております✨
到着までお待ちください💌
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これからファンクラブ入ってもプレゼントもらえますか？
これからの入会でも、もらえます💖
対象：2027年8月7日(土)までに年額会員に登録・継続した方
▶︎その他詳細はこちら
住所が変わりました。プレゼントの発送先変更できますか？
情報変更締め切り前に住所の変更をお願いいたします。
📎名前・住所情報
ここから確認できます
※ご登録しているお名前・住所宛にお送りします。万が一、ご登録の住所に不備があった場合はお届けができなくなりますので、登録情報変更締め切りまでに確認をお願いします。
＜情報変更締め切りを過ぎた場合＞
郵便での発送になりますので、郵便の転送サービスをご利用ください。
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